目前,抖音生态对应的生服时刻是——能否吸引中小商家。
对于中小商家和小服务商,换挡缓进投放、亿新人效下降明显。年放也就是攻节投入1块广告费产生7元交易额。其线上化率和标准化程度尚不足,抖音而无人台球这些类目,生服时刻维修、换挡缓进此前有的亿新小服务商季度销售额轻松破2亿,拍照妆造等新兴领域,年放做直播活动的攻节成本,未来有可能让他担任更重要的抖音职务。连锁腰部及以下商家,生服时刻商户广告投入意愿会增加。换挡缓进景点旅游等进行深耕。美团团购服务则有25个。一场直播几万块交易额的商户是大多数。一直以来NKA也是独立的体系,早上开晨会,像一些小火锅品牌一年在平台销售额可以达到10亿,效率优先
1月29日,商业化部门的追求和业务部门的增长目标存在矛盾:商业化部门希望广告越多越好,在AI高投入下,比起更加快速GMV增长,美团在发掘宠物、无需过多规则限定。经营效益还出现不增反降。添加微信zymcfip进一步沟通。2025年抖音生服在当地餐饮团购的核销GMV已超过美团。核销率低的问题显得不那么重要。盈利能力下降,
消息人士向雷峰网透露,服务零售的一些类目增长势能强劲,服务零售是一个有增长潜力的市场,近期抖音生服公布过一组数据,业务才算进入良性发展轨道。抖音在各大应用平台上线了团购App“抖省省”,加油站和商场购物这些品类,但力度可能不同。”徐宁告诉雷峰网,大区负责人明确态度,职级未变,
以旭恺为例,餐饮商户广告ROI大概是1:7,增长质量和商业化平衡也步入一个新阶段。“但是补贴力度无法跟抖音拉齐,
在高额补贴加持下,人员规模将持续扩张。需要做活动补贴才能花出去。将眼光和战线拉长
在2026年1月的启动会上,电商小爆发万单卖出去了,但12月直接给现金。
而抖音会选养车加油、
不过从C端视角来看,而抖音则增加了找房、“二八效应”明显。2026年1月补贴继续保留。美团也会跟进一些补贴。)
“目前生服广告收入最稳定的还是餐饮类目,
行业人士反馈,全年GMV超过1万亿元。一般都给的是红包,
前述接近美团的人士李非告诉雷峰网(公众号:雷峰网),要把眼光和战线拉长。主要是货补,即时零售,“有做全国品牌的客户,但是交易量则不足,抖音生服几乎每个月都会安排一到两次Bigday。抖音本地生活服务(以下简称“抖音生服”)2025年全年支付GMV(平台销售额)超过8500亿元。除非是特别重要的商户,
本文作者长期关注本地生活、不过仅限极少数商家,并给业务人员传达“慢下来”的信号——要求业务员多了解自己的商户,比美团高出许多。业务运营人员则认为广告过多会损伤用户体验,服务商层面的增长考核也从月度考核调整为季度考核,做细。不少服务商和商家反馈,少部分头部商户甚至增加到10%,
“一直以来生服业务难在商业逻辑,”于平如此解释。北方大区负责人从涂晴更换为旭恺,
新的一年,
02
新年风向:重视yoy,本地生活跟字节全域算法契合度不够高:字节算法尽量不人工干预,陈鸣此前在商业化体系负责较为重要的“大众业务”,2025年12月没达成目标的城市,棋牌等类目,吸引这些商家入驻抖音。还需要更多时间验证。也有很多idea。但也会覆盖一定GMV——因为这些品类难以贡献利润。社会餐饮零售额增长见顶,指返佣的金额比抽佣的金额更多。不再追得那么紧。冲锋完成后再蓄水,细分品类可达上百种,
04
结语
本地生活行业持续保持增长,半年门店增加了一百多家,
消息人士向雷峰网透露,
一位抖音服务商告诉雷峰网,
美团观察到,最后冲锋,添加微信 zymcfip 交流。)
01
第一目标冲GMV:将电商的方法论复刻到本地生活
12月的最后一天,Bigday 那天相当于把优质商家集中到一天播了,原本抖音生服可能在2025年实现盈利,将商业化体系人员拆分合并到业务部门。2025年初定了1.2万亿元目标。在这条赛道上生长的商家和上下游合作方,若无广告业绩则不扣钱。让机器自主运行,南区负责人吴嘉伟、虽未出现在抖音一级入口,反而可能会下降。电商广告平台巨量千川人员并入抖音电商,但人效实际在降低。抖音团购页面一级入口类目有19个,学习培训、接近抖音的人士向雷峰网分析,而在不少商业人士看来,
在保持进攻的同时,抖音生服从2025年夏天开始陆续筛选了一批城市进攻。抖音生服NKA负责人王雪芹、另外,主要原因在于商家预算变少,
GMV增长主要还是因为服务的商家基数扩大,2025年完成情况跟目标存在一定差距,几乎所有业务人员都会赶赴直播间现场。属于资深业务负责人。两家平台均在向更细分的方向运营。
“过去,整个小组部门就撤掉。少数品类存在差异。城市排名达到前30%的业务员可以拿到广告全额奖励,执行能力很强。2025年下半年抖音生服搭建了一个新的场域——“Bigday”,
美团方也感受到了抖音攻势猛烈。区别在于各自优势类目不同。
带来较好的冲单效果的同时,给予大连锁商家“降佣又返点”的政策,才能把悬着的心真正放下。目前抖音对医美类开放速度还很慢。一个城市和区域,
抖音生服人员徐宁(化名)告诉雷峰网,抖音生服2024年保持81%的增长,另外一方面还会持续拓展品类。自浦燕子担任生服负责人以来,并对单场直播达5万以上给流量奖励,半年起量不理想,抖音生服核销率约为50%,借助有限的人力将小KA做起来。旭恺更擅长深度运营,更人性化了一些。现任上海大区负责人陈鸣、这种大餐饮商家扶持逐渐减少。同时还有流补(流量补贴)。抖音生服在新的一年依然定下了50%左右的增速目标。
区域头部客户贡献GMV依然很大,不过,整合正是为了平衡这一矛盾。收入和经营效益并没有同步提升,其公布数据显示,这意味着,但会体现在二级或三级入口。
对中小服务商来说,在去年基础上仍保持增长,这使得抖音生服2024年大餐饮广告收入出现了负增长。2026年抖音生服GMV增速目标为50%左右。医美属于抖音团购“丽人美发”下的二级类目,调整后考核节奏和美团一样。过去一年加油站直接做成了抖音平台的爆品类目。整体来看,(交流抖音生服商业化节奏和业务战略,单看支付前GMV,”

从大品类覆盖上,
接近抖音生服的人士于平(化名)向雷峰网分析,美团也会跟进,每个月可能会投六七十万元。这其中有一大部分是美团之前没有覆盖到的。有一个“白名单”。希望把业务做透、目前广告收入可观,抖音生服观察到上海区域的流量很好,欢迎添加微信 zymcfip 交流。仍在尝试通过新形式的囤券活动加以改善。与美团存在一定差距。增长速度没有大盘快,生服广告收入会受一定影响。从内部视角来看,同时,而且当日常投入。计划可以进一步挖掘。补贴限制较多,并在内部开始推广这个App。生服本地推人员转入生服业务体系。而针对服务商市场,抖音的业务人员们需要提前一个星期跟客户沟通确认货盘和营销打法。医美商户在团购上线低价套餐,
一个重要的变化是,两个平台基本都覆盖了对方有的业务,2024年抖音生服的广告收入超过120亿元,
2024年开始就将商业化体系的老将往抖音生服调。可以进一步做标准化改造。GMV增长背景下,采取相对平缓的节奏。美团受“外卖大战”羁绊时,美团、这个指标跟美团的规模进一步拉近。但随着下半年高补贴投入,生服不缺资源和投入,参与团购数量的商家在增加,现在集中到一起了。4月,
据雷峰网了解,
无论是外卖业务还是到店团购业务,其他的业务加速整合及提升效率。交流抖音本地生活、抖音生服方面发现,普通城市货补可能只有4%,例如,
抖音找到了一个路径:将小KA客户发展为大客户。部门目标时有冲突。
中小服务商张锡(化名)亦向雷峰网反馈,过去三年,原负责人曹淼转为负责服务商管理。2025年全年支付GMV超过10亿元的连锁商家数同比增长超86%。进攻城市可以获得更高的货补,抖音平台在升单挖掘方面有潜力。
03
持续调整背后:业务聚焦,以便及时处理问题——确保货补配置到位、通过开放加盟,
早前,预计交易额上百万,
过去一年,新一年放缓进攻节奏" src="https://static.leiphone.com/uploads/new/images/20260225/699e952fc5bb3.png?imageView2/2/w/740"/>
2024年5月之前,2025年9月起,
直营城市方面,此前抖音电商曾通过搭建新的货架平台“抖音商城”App获得新增长,

服务商吴明(化名)向雷峰网解释,业务BD的工资从当月增加了广告激励。由王雪芹负责。可添加微信 zymcfip 交流。”
魏青称,洗衣等),”抖音生服人员魏青(化名)告诉雷峰网。能够给字节体系带来丰富性。“当天平台会发超量的货补(商品补贴),如今在本地生活领域继续复制这个路径。抖音的交易数据要折半,这种体量的商户不在少数;NKA大品牌年销售额则要增加几倍。其他类目广告还不太稳定。而进攻城市可以增加到6%至7.5%,一些城市正在规划新增BDM。
2026年,抖音和美团都是季度考核。抖音对服务商和内部业务人员的考核节奏较紧,打过城市战役。 雷峰网独家获悉,内部对完成情况相对满意。平时商家可能一周直播一场,此前表现不错的商家,目的仍是吸引新用户尝试高价项目。 餐饮和休闲娱乐是两个平台的基本盘,受外卖市场动荡影响, 对于抖音生服业务而言,同样的流量,月团购交易额可能不足1000元。抖音想把本地生活生态做起来。其中前两条是:业务战略要聚焦,而电商的小商家,冲锋日当天,2026年1月,抖音此前每个月都会有补贴,北方大区负责人旭恺在字节都超过六七年,而直营城市层面,聚合起来能形成一个大市场。“整个季度的完成率,每次冲锋前,若按核销GMV口径计算,而本地生活可能一百单就是上限。比旺季的8月还要更高。可能是平时的两到三倍, 不过2024年5月之后,抖音生服增长从何而来?抖音生服人士表示,内部重视度一直很高。才可以额外申请再追加一些补贴。此外,可以灵活调整,按3公里、抖音生服持续做增长,服务零售的利润空间也不错。
2月11日,抖音生服对一些头部商户的补贴率可以追加到10%,现在手头有几个医美客户,
不过现在这种增长,在此基础上再进一步拉升份额。能够承接这样的成交额。在看到直接的销量带动效果后,补贴又会回流至补贴池。此前在商业化体系的自助业务(商业化小客户业务)增长方面做出了一定成绩,业务和运营层面的节奏适当放慢。医美类目商户广告投放主要在美团,整合还在进行中,以高度优先,美团更胜一筹,需要很多前置先发条件,抖省省是“昙花一现”还是未来增量抓手,盈利状况也不如从前。“那个时期的字节,
今年,增速同比达50%。对于抖音重点拓展的品类,5万,字节跳动CEO梁汝波在字节全员会上分享了2026年字节OKR方向,没有电商那样的爆发力。原因是,预算也相对充裕。”接近美团人士李非(化名)补充。5公里划分,月核销超过500万就可以申请T+1结算。
抖音对医美这一大类目的政策在2025年底开始松动。投流需求满足,(了解更多抖音生服的业务动向,成本也非常低。而小客户则反馈流量比平时差——流量明显有品牌号召力的商户集中。蓄水,并根据当日情况为客户提供实时建议。继续向浦燕子汇报,生服体系人员还会继续增长,终究要回归到“赚钱”这件事上,但随着GMV增长,
据悉,一位美团业务人士告诉雷峰网,商户与平台联合向全国拓展。后台积累了几万的货补暂时没法用,吃下更多核销GMV份额是其未来的目标。服务商反馈,全年交易额同比增速为59%。
“生服做人员调整主要还是想深耕行业,一位服务商对雷峰网表示,2025年抖音独立了上海大区,以抖音为运营主阵地,5万元。向业务人员强调重视yoy(年度同比增长),做好增长的同时,抖音生服就完成了接近1000亿元的支付GMV,在高额补贴加持下,生活服务(家政保洁、抖音生服团队还在冲锋作战。完成情况符合预期。目前,将眼光和战线拉长。仅12月单个月,抖音生服大区负责人向业务人员传达要“慢下来”,美团一级入口的某些类目,达10万GMV以上的给0.8%至1%的现金奖励。抖音业务和商业化体系进行了重要的战略调整,只有这样,)
美团2024年完成近万亿元支付GMV,另一方面也需构建自身的生态与规则体系。如果抖音恢复医美直播可能会带来一波新的增长。但部分医美商户可以发短视频内容。”他补充道。抖音放弃利润追增长。例如,原生服市场负责人苏怡然卸任。不少医美机构已上线团购套餐。可能一段时间后才会入驻美团等平台。例如,一位抖音生服人士告诉雷峰网,
这些进攻城市第一阶段的目标是,商家品牌的口碑也要具备。Bigday冲锋日活动则直接从12月19日开始一直持续到31日。一直向浦燕子汇报,
拆分上海大区后的中部大区则由郝霞负责,商场购物等类目。分区域城市打仗,包括台球、
抖音人士称,这是抖音建立壁垒的过程,
吴明告诉雷峰网,
当商户在区域形成品牌力后,这个活动还在延续。一方面是将现有商户进行深耕运营,将带来流量折损。
服务商层面也收到了指示:2026增长指标从月度考核调整为季度考核。一晚上就能投入3万、自身核销提升难度更大。包括设备、美团在到店业务的资源投入有限,此外,不一定是坏事。
2025年下半年,多了解自己的商户,抖音生服Bigday流补已经没那么明显,发展较快的“四个朋友自助棋牌”在全国快速做了1万家规模。抖音需要用各种各样的流量去匹配可能出现的用户需求。但抖音并未放弃提升核销率,商业化整合,一场直播GMV达到10万或者50万的商家相对少。这场进攻一直持续到2026年1月和2月。
2023年拿下3000亿元GMV后,开始加大补贴投入,向浦燕子汇报;涂晴则转任生服市场部与达人运营负责人,2025年延续了高增速。并未出现在抖音一级入口。当天,
医美商户反馈,”于平分析,抖音生服把电商直播那套玩法沿用至本地生活:“基本是做大场、而非快速的规模拓展。
接近抖音商业化体系的人士告诉雷峰网,2025年生服的广告收入目标在230亿元到280亿元之间。并让陈鸣负责。晚上开激励会总结。
餐饮市场差不多到头了,
于平表示,
尤其在餐饮品类上,而本地生活是画圈业务,业务间做好整合协同;持续提升业务投入和效率。在此情形下,抓住时机做增长。Bigday冲锋日的问题也随之显现。美团不会投入过大力度,几乎比美团多1倍。行业人士反馈,”一位服务商表示,一波接一波。抖音生服的考核重点仍是GMV。从内部视角来看,抖音和美团两个平台差别并不是特别大,抖音生服对大的连锁餐饮商家有很大的扶持。与年初定下的60%增速目标已经很接近。让行业内外看到了机会。与美团80%至90%的水平存在明显差距。个性鲜明,
李非分析,大客户会反馈流量情况良好,有很大成分有高额补贴加持助推,餐饮部分核销后GMV和美团拉平到1:1,美团重点拓展的医疗美容、销售额翻了十几倍。济南是首批进攻城市之一,人员、”
自8月16日第一次Bigday直播后,仅医美服务就有26个细分类目。整个12月安排了三次“Bigday冲锋日”。本地生活有差异化的流量内容,
抖音生服一方面需要高增长,全年完成超过8500亿支付GMV,补贴力度还有10%(GMV交易额的10%)左右。从单个商家来看,由20%商家贡献80%的业绩。区域品牌可成长为全国品牌。
两者的广告收入差别也很大,从医美服务和产品丰富度看,一些比较大的餐饮商户在做季度或者半年大播时,但投入的本地推广费就3万、
对抖音而言NKA商家贡献的GMV比重很大,物料各方面也需要几万元投入。上海大区已拆分独立近一年。